特斯拉客户仍在等待2018年安装的太阳能电池板屋顶开启

自特斯拉的SolarCity于2018年安装太阳能电池板以来，BenKulia的屋顶上就安装了太阳能电池板。不幸的是，他无法从中受益，因为它们从未为他发电。

夏威夷马诺阿的居民告诉夏威夷新闻现在，该项目应该为他节省一些钱，同时也减少他的碳足迹。然而，它所做的只是让他头疼并花费了他很多钱。

Kulia是一名医生，他说他必须支付大约50,000美元的屋顶维修费、安装费和律师费才能将太阳能电池板安装在屋顶上。但由于缺少许可证，他无法从面板中获取能量。

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“没有适当的许可证，我无法打开它，”他说。“因此，该系统就安装在我的屋顶上。每次回家我都会感到非常痛苦。”

问题?该市规划和许可部告诉HNN，自2019年10月以来，它一直在等待特斯拉的文书工作，然后才能批准Kulia项目的许可。

特斯拉告诉车主他们正在努力，但在3月份，所有通信都停止了，他的所有客户服务查询都被发送到呼叫中心。出于绝望，库利亚甚至试图通过推特联系特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(他被指控利用不当影响力推动特斯拉收购其堂兄弟创立的公司SolarCity)，但无济于事。

随着时间的推移，这个问题只会变得更加麻烦。自从安装了他的面板后，夏威夷的电费上涨了60%，他估计随着系统老化，他可能会损失30,000美元的潜在能源节约。

“你知道，这个系统只是坐在那里浪费掉，因为太阳能电池会随着时间的推移而退化，”库利亚说。“我没有那么多资源将特斯拉告上法庭。”

夏威夷太阳能协会的一位发言人告诉HNN，像这样的情况是一种反常现象。不过，他承认，许可证申请和供应链问题的积压意味着系统可能需要数年才能上线。

尽管特斯拉现在已经重新与Kulia进行了沟通，但其他人告诉客户，他最好的选择可能是聘请另一个承包商来完成这项工作，这是他不愿意做的事情。

“我尽我所能成为最好的人，”他说。“我只希望特斯拉能看到这一点并帮助我。”