特斯拉不认为方向盘会掉下来有缺陷

一个多星期前，我们告诉你一位特斯拉客户在开车时方向盘是如何掉下来的。现在，这个故事听起来像是一个大体上幸福的结局，但也有一些混乱。显然，特斯拉并不认为掉落的方向盘是缺陷或可保证的条件。

作为快速回顾，在Twitter上以Preneh24手柄命名的车主在方向盘掉落时拥有他的车不到一周。他联系了特斯拉服务，最初报价为103.96美元来解决这个问题。在这一点上，他要求退款或完全更换ModelY。

现在，我们知道特斯拉确实伸出援手，并提出支付维修费用。此外，它同意回购ModelY，并为他提供全新的示例。有点疯狂的是，在据称特斯拉给车主的一封信中，它特别指出“车辆不包含缺陷、不合格或其他可保证条件，或特斯拉责任的任何其他依据。

如果方向盘在旅途中脱落不是缺陷，我们不确定什么符合条件。在这封信中，特斯拉首先被InsideEVs注意到，他说：“作为对你作为特斯拉重要客户的善意姿态......特斯拉同意回购该车。还值得注意的是，Preneh24发布的维修发票似乎显示特斯拉“更换或添加”了将车轮固定在转向柱上的螺栓。

该部分编号为1036655-00-A，似乎是主要问题。图表显示，它直接负责将轮子连接到柱子上。在店主发布的照片中，我们根本看不到螺栓。它是从未安装过，还是在可能退出或被剥离后只是掉进了车轮组件本身，我们不能说。

所有这些听起来有点古怪，特斯拉的反应当然看起来很奇怪。为此，我们已经联系了汽车制造商，希望获得更多信息。当然，特斯拉没有公关团队可以沟通，所以我们没有太多期望。不过，如果我们确实收到回复，我们一定会及时通知您。