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2023-07-04
本周汽车维修工作主要集中在以下几个方面:
一、故障排查和维修
本周我们接到了多个车辆故障报修,其中包括发动机故障、制动系统故障、电气系统故障等。针对这些故障,我们进行了详细的排查和维修。
例如,一辆客户的车辆出现了发动机抖动的情况,经过检查发现是点火系统出现了问题,我们及时更换了点火线圈和火花塞,解决了这个问题。
另外,还有一辆车出现了制动失灵的情况,经过检查发现是制动液泄漏导致的,我们及时更换了制动液管路和制动液,确保了车辆的安全性。
二、保养维护
除了故障排查和维修,我们还进行了多个车辆的保养维护工作。包括更换机油、更换空气滤清器、更换刹车片等。
例如,一辆客户的车辆已经行驶了5万公里,我们为其进行了大保养,包括更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器等,同时还进行了轮胎平衡和四轮定位,确保了车辆的性能和安全性。
三、客户服务
我们一直注重客户服务,本周我们也积极与客户沟通,了解他们的需求和反馈。同时,我们还为客户提供了一些免费的服务,例如检查轮胎气压、检查车灯亮度等,让客户感受到我们的用心和服务。
总之,本周我们的汽车维修工作取得了一定的成果,但也发现了一些问题和不足之处,我们将继续努力,提高服务质量和技术水平,为客户提供更好的服务。
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