如何查看您的Apple购买项目并在需要时申请退款

有时很难跟踪您在移动设备上购买的应用程序、电影、音乐、书籍以及在iOS设备上购买的任何其他内容。如果您想查看您在Apple设备上进行的购买，您可能有兴趣了解Apple可以非常轻松地请求退款并搜索您的整个Apple购买历史记录。

本快速指南将向您展示如何查看您在iPhone、iPad、iPod、Mac或MacBook上进行的Apple购买。您会很高兴知道Apple已经创建了一个专门的网站，您可以在其中使用您的AppleID登录以查看您的整个Apple购买历史记录。

查看您的Apple购买项目

1.转到“设置”

2.在设置屏幕顶部选择您的姓名和AppleID横幅。

3.选择“媒体和购买”

4.从屏幕底部的弹出菜单中选择“查看帐户

”5.向下滚动一点，直到看到“购买历史”并点击它。6.滚动浏览您的购买历史或使用顶部的“日期范围

”选项选择特定年份。

申请退款

登录后，您可以报告质量问题、要求退款、报告您可能认为是欺诈或诈骗的任何内容，以及报告您在AppleAppStore购买时可能发现的攻击性、非法或滥用内容。

幸运的是，Apple使您可以轻松监控和检查您从AppleiOS或Mac计算机进行的所有购买。如果您无意中忘记了您的Apple帐户登录详细信息，您可能会对我们有关如何查找AppleID登录信息的快速指南感兴趣，该指南还提供了有关如何要求Apple使用其自动在线表格提醒您的详细信息。

在MacBook或iMac上：

1.在Mac上打开AppleMusic应用程序

2.从顶部菜单栏中选择“帐户”3.从下拉菜单中

选择“帐户设置

”4.在“帐户信息”页面上向下滚动一点，直到看到“购买历史记录””

5.点击右侧的“查看全部”

如果您想向Apple报告您购买的任何问题，只需单击右侧的“更多”链接，您将被带到Apple官方网站。或者，您可以使用以下说明手动访问网站以请求退款或将您在应用程序中发现的任何可疑内容或直接向Apple报告。

从浏览器查看您的购买历史记录：

1.访问reportaproblem.apple.com网站

2.使用您的AppleID安全凭证登录

3.搜索特定购买或按时间顺序查看所有内容。

使用浏览器连接到Apple官方网站，您还可以查看索赔、退款等的状态。如果您在寻找购买商品时遇到问题，请确保您使用购买商品时使用的AppleID登录网站。因为它只会显示与每个ID关联的项目。如果您注册了AppleFamilySharing，则需要使用主管理员“Controller”凭据登录才能查看每个人购买的完整列表。