thinkpad怎么要求售后换整机？ thinkpad售后24小时电话

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一、thinkpad怎么要求售后换整机？

二、thinkpad售后客服24小时电话

一、thinkpad怎么要求售后换整机？

1.七天内免费包退，即您购买联想笔记本电脑之日起七天(含)内(以正式购买发票日期为准，下同)。如果您购买的笔记本电脑出现“微型计算机三包规定”中列出的性能故障，您可以选择退货、换货或维修。如果选择整机退货，卖家会一次性退还货款(以官方购买发票价格为准，下同)。

2.8-15天内免费更换或维修，即自购买联想笔记本电脑之日起8-15天(含)内，如果您购买的笔记本电脑出现“微型计算机三包规定”中所列的性能故障，您可以选择更换或维修。如果您选择整机更换，卖家将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原厂商品性能的同品牌新货。

3.整机在一年内维修两次以上不能正常使用，即自您购买联想笔记本电脑之日起一年内(含)，如果您购买的笔记本电脑出现《微型计算机三包规定》所列性能故障，经两次维修仍不能正常使用，您可以选择更换整机或维修故障部件。选择整机更换的，凭联想认证维修机构提供的维修记录，免费为您更换同型号同规格商品或同品牌性能不低于原厂商品的新货。以上信息摘自联想售后条款，所以七天退换。

二、thinkpad售后客服24小时电话

服务时间：周一至周日9: 00-18: 00(不同产品服务前的时间会有所不同，以购买时的服务承诺为准)。

启天系列、昭阳笔记本、ThinkCentre M、ThinkCentre K、ThinkPad L、平板等服务热线：400-810-6666。

服务时间：周一至周日9:00-18:00。

在线及小鸟服务：微信关注微信官方账号“联想商务服务”。

服务时间：周一至周日9:00-21:00。

联想Think产品全球保修注册服务热线：

服务热线：800-810-3315(800服务区未开通请拨打010-82878860)。

服务时间：周一至周五8:30-17:30。

DIY Erazer产品服务热线。

服务热线：400-100-9898。

服务时间：周一至周五9:00-18:00。

以上内容参考官网-联系我们。

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