培养教育工作者的应变能力

教师倦怠是真实存在的。兰德公司最近的一项研究指出，压力是目前教师流失的最常见原因，远远超过薪酬不足。大流行加剧了这一问题。已经承受压力的工作场所看到这些水平飙升。也许这个行业因突然的变化而受到最严重的打击，并且需要快速恢复能力，是教育。

进入企业健康绩效教练LaurenHodges和PhilBurton，他们的PerformanceonPurpose业务于2019年底启动，其使命是帮助客户应对全球倦怠流行病。他们几乎不知道他们的企业在未来几个月内最终会提供多少服务。

菲尔伯顿和劳伦霍奇斯

为了帮助处于现代史上教学压力最大时期的教育工作者，Hodges和Burton在2020年秋季与加州中央山谷的11位教育领导和主管一起启动了一项为期六个月的计划。Burton和Hodges为大流行前线的教师、管理人员和主管提供了虚拟培训、绩效指导和数字点播内容。

到计划结束时，参与的教育工作者报告说，自我感知的生活质量提高了31%。他们将更好的睡眠、更多的锻炼动力和更健康的管理高压环境的观点列为该计划的好处。该举措非常成功，以至于2021年6月在《学校管理员》杂志上发表的一份白皮书详细介绍了这些努力，并解释了全国其他地区和政府实体如何采取类似步骤。

我请霍奇斯和我坐下来谈谈倦怠和复原力，分享从她认为可以使全国教师和管理人员受益的针对教育者的倡议中收集到的一些见解。以下是要点，为了空间和清晰度而进行了轻微编辑：

凯蒂帕森斯：你有机会直接与教育工作者合作，了解他们的压力源和倦怠原因的具体情况。你学到了什么让你大开眼界?

劳伦·霍奇斯(LaurenHodges)：亲身了解一线教育工作者目前所面临的情况，这是一次令人谦卑的经历。这不仅仅是倦怠——这是一场危机。

从更大的角度来看，倦怠一直被认为是你为成功付出的代价;只是在过去十年左右，组织的领导者才意识到投资于员工健康、福祉和幸福的回报。所以我们当然不是同类公司中的第一家。事实上，我们都与该领域的全球领导者合作了很长一段时间，帮助他们开发和交付内容，并掌握最新的行业趋势、员工福利数据等。Phil和我走到一起是因为我们意识到我们可以利用我们的集体专业知识来创建内容以及交付和可持续性结构，对我们来说，这些结构可以填补市场上缺失的巨大空白。

帕森斯：教师职业倦怠与其他行业有何不同?当谈到与流行病相关的挑战和工作倦怠时，您在教育工作者身上具体看到了什么?

霍奇斯：总体而言，我们具体看到的是对教师、他们的管理人员甚至地区领导层的不可能期望，以维持变革的步伐和高工作量。尽管工作人员和学生都面临着极端的心理健康挑战，冠状病毒带来恐惧和危险，但这是意料之中的事情。这确实是不可持续的，难怪教师们纷纷离开这个行业。根据NEA最近的一项调查，我最近检查过，据估计，我们将失去大约三分之一的教师提前退休或从事其他工作。

帕森斯：在远程或面对面教学期间，我们学校的弹性有多重要?

霍奇斯：拥有韧性并不是一件好事——它是一种需要。韧性就是一切——不仅对我们的学生如此，对我们的教育工作者和他们的领导以及我们有学龄儿童的父母也是如此。我们能够管理变化、不确定性、过高或不可能的期望、恐惧等的程度实际上在很大程度上取决于这种弹性技能。我称之为技能，而不是特质，因为它是一种习得的行为。