调查发现学习和发展计划对收入产生积极影响

大多数英国公司启动并维护学习与发展 (L&D) 计划以满足合规要求 - 但许多公司认为软技能是他们提供的最重要的培训;大多数人认为学习与发展对收入有积极影响。这是 Virti 题为“ 2023 年学习与发展状况”的新报告得出的结论。该调查结果基于最近对 144 名英国 L&D 专业人士进行的调查。

受访者表示，他们的组织开展培训的首要原因是确保合规性(50%)、提高员工技术技能(49%);并支持他们的职业发展(39%)。然而，受访者还认为领导力和沟通等课程(50%)是最重要的课程。重要的是，大约三分之二 (67%) 的人表示 L&D 对收入有积极影响。

Virti 首席执行官库尔特·克拉奇曼 (Kurt Kraatchman)表示：“虽然因果关系并不总是线性的，但领导者应该小心，不要忽视如此重要的业务成果。” “一些受访者在开放式评论中恰当地指出，‘L&D 吸引了充满活力的人才’，并培养了‘创新好奇思维的文化’，这些生产力因素本质上很难在电子表格中评估。”

L&D 面临的主要挑战

大多数接受调查的 L&D 专业人士表示，“预算”(57%)是他们面临的最大挑战。其次是“提高员工敬业度”(37%)和“衡量结果”(29%)。有趣的是，获得高管支持位列挑战列表的底部附近，这表明 L&D 专业人员享有领导层的广泛支持。

“这项调查中有大量证据表明，大多数公司将 L&D 视为一项合规职能——根据定义，这是必要的，”Kratchman 补充道。“因此，高管们出于合规目的支持该职能是理所当然的，但他们不太愿意在培训上花费过多的费用。”

他继续说道，“本次调查中的受访者一致认为，关键领导者应该彻底改变这种观点。L&D 不是成本中心，而是收入驱动力。培训是对团队的投资。”

调查的其他发现

调查的其他高水平调查结果包括：

培训材料大部分是内部制作的。53% 的受访者表示，他们制作的大部分培训内容都是内部创建的;31% 混合使用内部和外部资源来创建课程;只有 17% 主要依赖外部内容提供商。

培训课程的保质期很短。虽然很大程度上取决于主题，但 50% 的受访者表示培训课程通常持续一年或更短时间;40% 的人表示课程持续两到三年。

灵活的学习选择。大多数 L&D 组织都为学习者提供灵活的学习选择：60% 的组织表示他们提供远程、现场和面对面的课程;56% 的人表示培训可以随时随地通过计算机或笔记本电脑完成。

适度采用数字化沉浸式培训;值得注意的好处。39% 的 L&D 部门至少有时会在虚拟现实 (VR) 或增强现实 (AR) 等数字沉浸式环境中培训其团队。这些受访者表示，VR/AR 提供了更好质量的培训，从长远来看更具成本效益。

大多数学习与发展专业人员向人力资源部汇报。62% 的受访者表示 L&D 向人力资源 (HR) 汇报。另外 10%(第二多)向首席执行官汇报。一半 (50%) 表示 L&D 职能部门既有集中式团队，也有分散式团队。大约三分之一 (33%) 的受访者表示，学习与发展领导者拥有通常被视为高管级别的头衔，包括首席学习官 (CLO)。

克拉奇曼在总结调查结果时表示：“企业和组织领导者的结论是，学习与发展并不是勾选一个方框。” “L&D 对组织发展目标和企业文化有直接影响，进而对增长和收入产生间接影响。”