课程顾问岗位职责 新东方留学咨询顾问待遇

网上有很多关于课程顾问岗位职责的问题，也有很多人解答有关新东方留学咨询顾问待遇的知识，今天每日小编为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!

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一、课程顾问岗位职责

二、去留学中介上班好吗

一、课程顾问岗位职责

课程顾问的岗位职责(22篇精选文章)在日新月异的现代社会，越来越多的人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地科学配置劳动和就业。什么样的工作职责是有效的？下面是我精心安排的课程顾问的课，但是我决心要去岗位和责任。欢迎阅读。希望大家能喜欢，爱它。课程顾问工作职责1【转岗职责】

1、回答家长提出的问题，进行初级学科咨询；2、了解学生需求，提高听课速度，提供适合的听课体验，促进课程购买转型；3、负责完成部门交给的任务，在上级的帮助下不断总结提升自己。【任职资格】1、认同公司的企业文化，大专以上学历，经验不限2、口齿伶俐，思维敏捷，能与团队融洽相处，合作意识强。

烧核输液厂免费电话3、掌握office基本操作并熟悉使用常用聊天工具电话4、积极主动，勇于进取电话5、有k12教育相关360问答行业销售经验者优先。课程顾问的职责之二——武夷音乐学院毛公简介：

负责中心的招生工作，根据市场收回的咨询量与家长沟通，了解孩子的英语水平，解答孩子在专业领域的教育问题，为孩子制定正确的教育计划，为孩子办理所有学前手续。工作职责：

1、你需要和家长沟通，了解他们对英语教育的理解和需求，以及孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和方法，树立正确的英语教育观念，教会学生用好英语的能力，教会他们如何进行管教和人格教育，从而帮助家长为孩子做出正确的人生选择。2、举办体验班，邀请家长带领孩子参加吸生活体验班。

3、家长确定购买意向后，督促家长仔细阅读《入学协矿植迫侵或剧二议》，帮助家长完成交费的所有手续。4、你还需要根据公司的规范及时整理、录入、维护手中的客户资料。马球足球的每一个因缘5、提醒及时交费的家长，按照预定日期准时送孩子去瑞思英语课程。6、做其他日常销售工作。工作要求：

1、大专及以上学历，儿童教育专业、英语专业优先；有教育行业销售经验者优先；2、有责任心，有爱心，阳光，喜欢儿童事业。3、具有良好的沟通能力；思维敏捷；4、愿意从事教育行业的市场营销和销售工作，愿意长期在教育行业发展；

5、具有自学能力，愿意接受学校安排的各种外部和内部培训。6、有团队精神，抗压能力强，喜欢挑战高薪；员工福利：临时退料导航1、为员工提供五险一金；2、带薪年假、带薪病假、法定节假日以及优秀员工的年度境外旅行福利等。3、各部门和学校经常组织各种团队建设活动，为员工营造愉快的工作氛围。

是国定假日，每周放假一天半。课程顾问3岗位职责一、岗位薪资福利1、薪资待遇：岗位平均月收入在6000-8000元之间，表现优秀者月收入在7000-10000元以上，每年至少有两次加薪。2、福利：带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制二、完善的培训机制：

1、校区和公司总部有完善的培训机制，为每一位员工提供全面的培训计划，优秀员工可以接受北京总部的封闭式培训。2、培训项目：入职培训、晋升培训、精英培训、管理培训。三、工作职责1、负责电话咨询客户教育学习问题，邀请客户来访；2、负责客户面对面咨询，制定学习计划，通过学术分析完成课程销售；

3、负责未注册客户的跟进拜访，并提供会员服务。四、学历1、大专及以上学历；2、一年以上相应工作经验；3、形象气质佳；4、有销售方面的职业规划；5、对销售和金钱的欲望很强。五、广阔的职业发展空间1、管理方向：课程顾问——销售团队负责人——销售总监——营销负责人——区域销售经理。

2、专业方向：课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——高级课程顾问岗位职责4岗位职责1、指导教育中心课程顾问完成销售目标，支持并监督售后服务；2、组建团队，具有丰富的管理团队能力，有效培训、管理和激励团队其他员工；3、为区域总监提供市场支持，并协助相关公关事宜；

4、与其他部门合作，改善日常行政管理。任职资格1、三年或以上销售经验，尤其是在教育和培训方面；2、良好的销售和营销技巧；3、良好的人际沟通能力以及处理问题和冲突的能力；4、有高度的责任心和客户服务意识。5、教育培训行业销售经理优先。课程顾问的职责第5部分职责描述：

1、电话邀请目标客户，安排体验课程；2、向意向客户介绍品牌、讲解课程理念，对有疑问的家长及时调整沟通方向；3、提供会员服务，关注他们的成长，为孩子的发展进步出谋划策；4、维护和跟踪中心成员，保持良好的合作关系。要求：

1、大专以上学历，良好的服务意识，有服务行业或教育行业经验者优先；2、良好的沟通能力、协调能力和主动性；3、职业行为，亲和力好，形象气质佳；4、有独立解决问题的能力。课程顾问工作职责6工作职责1、根据公司提供的潜在客户名单进行电话回访，了解客户要求，邀请客户上门试听。

2、定期电话安排外教面试，根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，方便客户签单。3、定期对现有客户进行跟踪拜访，了解学生的课程进度，为学生提供良好的服务，以确保学生续课。4、开发新客户。要求1、大专以上学历，良好的英语听说读写能力，口语优秀。

2、我热爱教育事业，愿意投身于外语事业。热爱销售，敢于挑战。3、有亲和力，优秀的沟通表达能力，懂得如何很好的与客户和同事打交道。有很强的团队意识。4、主动，热情，有责任心，喜欢孩子。我们提供1、专业系统的在职员工培训。2、丰厚的销售奖金佣金。3、丰富多彩的员工活动(定期聚餐、参观)

4、享受国家节假日，带薪年假，每年体检。5、免费英语培训。6、友好的工作环境，来自英语国家的同事，工作后良好的英语口语环境。课程顾问岗位职责7岗位职责1、负责与客户电话沟通，预约上门试听；2、负责接待客户，帮助客户更好地了解我们的产品和系统；3、定期拜访客户，提供售后服务；

4、完成销售任务，取得良好的销售业绩。要求1、普通话标准，表达能力强，善于提问，形象气质佳；2、有销售和英语教学工作经验者优先；3、较强的沟通能力和良好的团队合作精神；4、为人稳重，有服务意识，能承受较强的工作压力；5、热爱教育，热爱孩子。6、年龄20-30岁。

课程顾问工作职责8【工作职责】1)接听咨询电话，邀请潜在客户来访，接待家长咨询。2)为家长推荐符合孩子需求的个性化教育建议和学习计划，方便签约。3)完成新生档案的交接。【要求】1)大专及以上学历，教育营销专业，其他方面条件突出者可放宽。

2)熟悉当地初中、高中教育的客户群体，了解顾问式销售模式。有销售经验者优先。3)熟练操作办公软件，服务意识、责任心强，形象气质佳。4)语言表达能力和团队合作能力强，销售欲望强，性格积极开朗外向。5)热爱教育行业，认同聚能教育的企业文化理念，致力于教育行业的长远发展。课程顾问的职责第九条职责描述：

1、熟悉海外考试及留学相关学术信息，掌握托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、A-level、pte、小语种等产品相关知识；2、遵守电话营销的工作流程和规范，熟练掌握电话营销技巧，灵活运用销售技巧；3、发掘学生的潜在需求，并最大限度地转化；4、给学生量身定制课程方案，促进学生报名；

5、完成月度销售目标，争取超额完成。要求1、自信，普通话标准，口齿清晰，英语表达能力良好；2、具有优秀的逻辑思维能力，善于与客户进行深度沟通，具有出色的理解和表达能力；3、服务意识强，能承受工作压力；4、强烈的目标导向、开拓精神和团队合作意识；

5、有海外考试产品销售经验者优先；6、有托福/雅思考试经验者优先；7、热爱教育培训，理解并认同新东方的企业文化。课程顾问工作职责第十条工作职责：

1、通过微信、社区、电话向客户介绍职业教育在线培训课程，包括会计金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等。并用专业知识回答客户的询问和问题。2、分析客户背景、学位、需求，帮助客户建立合理可行的学习计划，为客户推荐相应的课程包，完成招生任务；

3、维护客户资源，持续跟进潜在准客户，进行回访和跟进，提高满意度和认可度，与客户建立良好的合作伙伴关系；4、准确收集、统计、整理咨询数据。5、根据部门发展计划，持续完成月度招生和销售目标。要求1、22-30岁，大专以上学历，从事教育培训行业或相关销售工作1-3年；

2、有强烈的成功欲望，普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，优秀的表达能力和亲和力，形象气质佳；3、具有良好的职业心态和较强的沟通谈判能力；热情、耐心、服务意识和团队精神，能在强大压力下工作；4、有金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训经验者优先。课程顾问工作职责第十一条工作职责：

1、通过各种社交工具与学生交流，建立良好的客户关系。2、专业准确地回答学生关于考研专业、院校、地区的问题。3、介绍公司提供的各类课程内容和增值服务。4、提供整体解决方案，根据学生实际情况推荐适合的课程。5、持续有效地跟进客户，完成售前服务。6、举办网络院校专业设置与录取分析讲座。

7、组织各种线上或线下推广活动。8、运营团队内部公共账号。9、配合其他部门完成内部交叉项目。10、完成当月销售业绩目标。职位要求1、普通话标准，口齿伶俐，严谨，表达清晰。2、性格开朗，热爱生活，充满激情。3、思维敏捷，善于引导，社交能力强。

4、工作态度积极，执行力强，敬业。5、抗压能力好，敢于面对挑战。6、热爱教育事业，有耐心和乐于助人的良好心态。7、大专以上学历，渴望高薪。8、长期实习，提供充分就业。课程顾问岗位职责12岗位职责1、通过微信面对面的方式开发企业客户，邀请客户参与开放金融课程相关的课程；

2、为客户提供金融相关课程及服务咨询，达成购买意向，促进订单完成；3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，确保客户满意，达成长期合作；4、精准收集、统计、整理客户数据，挖掘客户信息；5、愿意挑战高薪，有强烈的成功欲望。要求1、大专以上学历，至少半年工作经验，优秀应届毕业生也可；

2、熟练使用办公软件；3、学习能力强，能承受工作压力，有团队精神；4、主动，思维敏捷，口齿伶俐，良好的沟通协调能力；课程顾问职责第十三部分职责1、负责接待客户来访，为其提供专业全面的课程咨询，实现招生目标。2、负责试听班的电话回访和邀请，建立和维护家长与学校的沟通渠道。

3、配合老师跟进学习进度，帮助老师解决学生学习过程中的问题。4、上传并记录有效完整的客户信息，提供真实可靠的市场数据。5、负责微信及线上营销，监控跟踪宣传效果，配合团队开展常规营销活动。要求1、中专以上学历，专业不限；认真负责，愿意接受具有挑战性的工作目标。

2、良好的沟通表达能力，友善开朗；爱孩子，爱孩子的教育。3、精通英语读写，普通话标准；熟悉电脑操作，较强的文案、策划和创新能力。4、具有较强的沟通协调能力、组织能力、市场分析能力和执行能力。5、有教育培训行业同岗位经验者优先。课程顾问岗位职责14岗位职责1、帮助学生和家长定制学习计划；

2、督导教学质量，积极促进教学质量的提高；3、负责跟踪学生学习效果，解决学生及家长学习效果相关问题；4、能与学生及家长良好沟通，了解学生及家长的思想动态并及时解决；5、确保服务质量达到顾客满意指数；6、完成上级交办的其他任务。要求1、大专以上学历，普通话标准。

2、互联网行业、教育行业、服务相关及呼叫中心工作经验者优先；3、参与教学管理；英语专业或管理专业优先；4、有作为老师的责任感，能耐心积极的帮助学生和家长解决学业上的问题；5、有团队合作能力，能配合教师管理部门完成工作；6、服务意识强，能够积极回应用户的疑问和投诉；

7、团队合作意识强，热爱教育行业，抗压能力强，适应加班，工作热情高；8、熟练使用办公软件。课程顾问职责151、接听咨询电话，接待来访家长，为家长和学生提供专业的评价和咨询，实现课程销售；2、与签约家长保持良好关系，完成学生推荐和续签；3、做好数据的统计分析，为总部市场部提供参考；

4、做好学生学习管理，提高客户满意度。课程顾问职责161、接待来电来访的家长，进行课程咨询(早教、情商、乐高、美术)；2、为会员提供专业的课程指导和服务；3、参与并支持相关中心的营销活动；4、销售中心课程，完成月度销售计划和指标；5、校园销售部整体管理。

课程顾问职责171、负责拓展业务，开发新客户，维护老客户；2、电话预约，接听咨询电话并做好相应信息记录；3、定期访问记录的咨询信息，告知咨询者最新的活动和推广动态；4、接待来访家长，做全面、精准、有针对性的咨询，分析客户需求，提供有针对性的解决方案，向客户推荐合适的培训课程；

5、对数据进行统计分析，协助班主任和学科老师做好学生学习管理工作；6、与签约家长保持良好关系，进行保单、续保、指导、推荐；7、根据公司相关政策法规为拟培训学员办理报名手续，并指导登记表的填写及报名资料的准备和整理；

8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；

课程顾问岗位职责篇18 1、3—15岁学生招生工作，做好相应的学生信息记录；

2、协助老师管理学生的学习，帮助学生制定英语学习规划，定期对学生信息进行回访，反馈学生最近的学习动态；

3、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

4、熟悉英语教学各项业务流程，熟悉树童课程、教材及讲解；

5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

课程顾问岗位职责篇19 岗位职责：

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系， 并促成签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训。

6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

9、做好教室内外保洁工作。

工作要求：

1、熟记课程体系及收费标准。

2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责篇20 1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

发挥团队精神，共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责篇21 1、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；

2、协助销售团队完成销售目标和计划；

3、参与团队培训，包括专业知识和销售知识；

4、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

5、激励员工的斗志，部门的团队建设。

6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

课程顾问岗位职责篇22 1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》 ，帮助家长完成缴费的全部手续。

4、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。

6、以及其他一些必要的销售管理工作

二、去留学中介上班好吗

出国留学的学生对于留学中介一定不陌生。那么在留学中介上班好不好呢？跟着来看看吧!谢谢您的阅读。

留学中介是一份好工作吗

很多人的想法是

1、 留学中介看似起薪比一般的公司高，而且自己是留学回国的，对国外的情况比较了解，自己也经历了申请过程，应该说还是比较容易上手的。

2、 现在出国的人越来越多，留学中介好像是朝阳行业，前景看好，职业前景应该不错。如果自己发展不错可以考虑自己开一个留学中介。

3、 暂时找不到合适的工作，先过渡一下，如果有合适的，再跳槽吧。

以下是行内人和大家分享的观点。

薪水

留学生回国一般从咨询顾问做起，个别写作水平不错的可以从事文书工作。作为咨询顾问的工资一般都是底薪加提成。一般底薪高的，提成就少，底薪低的，提成就高。在北上广，很多人差不多开始能拿到5-6000，这个薪水看似比其他行业高一点点，其实这个薪水起步不算最低，但是一般是没有成长性的，一年后，可能你还是这个薪资水平。2-3年也就这样。

这个行业薪水普遍没有太大的起伏，除非你有非常强的营销能力。刚毕业的其他行业的留学生，起薪低是很正常的，但是大多1年后，熟练业务之后，薪资水平都有很大的提升。因为你给企业带来利润，单位会留住你这个人。留学顾问确不是这样，一般1年才能出徒，薪水没有成长性，企业不愿意给你支付高薪，更喜欢使用新人，这样成本会比较低。

是否胜任

很多人觉得自己留过学，干留学中介应该没问题，这个是不一定的，一般来说你比没留学的知道一些，但是面对五花八门背景，不同层次的申请者，你那些知识没有一定时间的积累和沉淀，1年很难敢说自己是专业水平的。心虚的很。你过去了解的信息只是部分。你对于其他学校像你自己的学校了解，得恶补很长时间的知识。只有经历了各种背景申请，你才会有自信。

现实是，很多人没干满1年就离职了。

行业前景

留学是时下热门话题。主要因为留学是经济条件好的家庭的选择，多多少少有点高大上，这个行业才10多年的发展历史，但留学虽然热，应该是一个小众行业，去年是最多出国的，是50万人，如果分散到全国各个地市去，其实是非常少的，留学生觉得人多，是因为你处于这样的阶层，你读语言班都是和你有共同需求的人，离开这个圈子是没人关注的。

从目前来看，出国人数增长乏力，增长最猛的是美国留学，而美国的研究生申请确是处于下滑趋势，其他国家连续几年都是缓慢增长而已。应该说，留学再创高峰是不可能的了。只会是稳定，当大家理性之后，就不会盲目留学。

留学发展必然回国本地化，随着中央的改革，过去的假合作办学被挤压，未来学校会充当重要的桥梁，对外交流，交换生的方式会更加便捷。加上DIY的增加，大大压缩留学中介的市场，当中国经济再发展10年。我们的财力足够的时候，会有很多国外的教授来中国教学，很多名校也在中国开分校，留学在本地化会更加方便。教育水平差距的缩小，就意味留学市场在减少。

职业前景

很多人觉得进入一个大中介，会有不错的职业规划，这个受行业特点限制，留学中介的链条非常简单，顾问/文书，部门经理，总经理。一般3个层次就完了。企业大量工作人员都是在一线，没有太多的层级，很多时候没有岗位提升机会。最多是一个外地分公司的机会。很难有成就感。

当一个人厌倦这个公司，可能会出去自己成立公司单独干。这个时候就会面临很多困难，大公司各个岗位很难都经历过，出去干最大的风险不是你的业务水平，而是你的营销。传统大中介的成本主要在于营销，但是如果单干就很难投入巨资做营销，之前积累的人脉资源很快就被你消耗光，很少撑过3年的。大多人很少回到原来的行业，就转行了。

这个和培训业不同，新东方的一些老师辞职后，大多继续从事老师培训工作，自己搞得风生水起。对新东方冲击很大。但是留学中介不同，离职创业的对原来的公司影响很小。因为新东方的核心竞争力是老师资源。中介的核心竞争力是牌子和广告投入。你离开，没有带走竞争力。

大多人辞职后，很多选择继续在这个行业工作，但是留学中介不同，很多人可能没有离开教育，但是肯定不会再进入留学中介了。这个经历对于你后面的工作没有太大的帮助。

离职率高

很多找了大中介，经常遇到更换顾问的问题，是因为你的顾问离职了，在中国的留学中介的核心竞争力是老板，顾问不算啥，随便来随便走。这个就出现经常看到很多留学生很容易获得留学中介的OFFER，因为离职多，招的人也多。留学中介看重留学生的留学背景，这样给家长咨询的时候，很多不懂的家长很在意这个，留学生随便说点就很有说服力，提高签约概率。

而公司却不想给顾问开高工资，这样顾问觉得干的没意思，很快就离职。反正留学生有的是，再招一个留学背景继续忽悠。曾经有个中介的人力资源感慨，自己每天招新人入职，同时办很多人离职，很忙，自己最后也干脆辞职了。

18大以后，很多留学生在寻找工作的时候，都会遇到不同行业的人说自己的行业难干，不建议入自己这行。这都是被新政策改变游戏规则的迷茫期，自己的未来都不是确定的，就盲目的不建议入某行。每个人都有自己的定位和职业规划，对于自己的未来都需要针对性的考虑。

虽然说了很多不好的话，但有些人反而适合留学中介工作。比如女性适合做，你可以看大多中介清一色的娘子军，或者比例很大。就说明女性更喜欢这种重复性，细致性的工作，没有太多的薪水和职务诉求，稳定，高级写字楼，满足伪白领需求。

结束语：

每一份工作都需要你有热情，有理想的对待，即使你迫于生存，请谨慎选择你的第一份工作。

以上就是关于课程顾问岗位职责的知识，后面我们会继续为大家整理关于新东方留学咨询顾问待遇的知识，希望能够帮助到大家！