成千上万的特斯拉车主正在通用汽车经销商处修理汽车

众所周知，特斯拉对其服务部门进行了改进，尤其是在等待时间较长的情况下。这种情况的一个意想不到的一线希望已经出现在通用汽车公司身上。在本周于纽约市举行的投资者日上，通用汽车表示，维修特斯拉已成为一项不断发展的业务。事实上，自去年以来，通用汽车经销商已经修理了超过11,000辆特斯拉车型。

虽然典型的TeslaModelS车主可能不想停在不起眼的ChevySpark旁边来修理他们的汽车，但如果这意味着可以快速高效地完成工作，这种担忧就会消失。多亏了通用汽车卓越的经销商和服务网络，它才能做到。

“这对我们来说是一项不断增长的业务，”据巴伦周刊报道，通用汽车总裁马克·鲁斯(MarkReuss)表示。“我得说这是一项新业务。”

通用汽车声称，每个美国人都住在距其经销商10英里以内的地方，这是特斯拉根本无法吹嘘的。由于没有传统的经销商，特斯拉处于进一步的劣势。再加上特斯拉销量惊人，埃隆·马斯克的公司难以跟上售后服务也就不足为奇了，这为通用汽车打开了大门。

虽然特斯拉缺乏传统经销商导致每辆汽车销售都获得额外利润，但通用汽车证明老式经销商网络仍然有其优势。

通用汽车正在缓慢但肯定地通过自己的电动汽车充电器网络升级其经销商，这对乐于在非特斯拉经销商处维修汽车的电动汽车车主来说是另一个好处。

9月，马斯克大胆地宣布——正如他经常做的那样——特斯拉将为客户提供同一小时的服务。然而大约在同一时间，一些客户抱怨他们预定的服务预约被推迟了长达一个月。由于等待时间如此之长，超过11,000名特斯拉客户前往通用汽车服务中心维修汽车也就不足为奇了。

马斯克不久前表示，他“个人投入了大量时间来推进特斯拉服务，以使其变得出色”，但在这真正发生之前，像通用汽车这样的竞争对手品牌将从中受益。