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2023-10-11
继 10 月 7 日向 VIP 和 Plus 客户开放抢先体验后,Flipkart 备受期待的The Big Billion Days (TBBD) 2023 于 10 月 8 日拉开帷幕。这次购物节吸引了超过 9100 万名客户到访,为购物者和卖家带来了不小的轰动。
Plus 游客数量爆炸式增长
Flipkart 的 Plus 访客数量显着增长,订单量比每日交易量增长了七倍。这一令人印象深刻的激增凸显了该节日的受欢迎程度。
Big Billion Days 始终如一地为数百万印度客户提供价值和便利,并使成千上万的中小微企业、工匠、基拉纳合作伙伴和更广泛的生态系统受益。
今年,Flipkart 融入了 Metaverse、GenAI 和 AR/VR 等尖端技术,以增强用户体验,特别是对于首次购物者。
2023 年早期购物趋势
1. 需求类别:TBBD '23 的早期趋势显示客户对手机、电器、生活方式、BGM(美容和日用商品)、电子产品和家居产品等类别有浓厚的兴趣。
2. 智能手机:高端智能手机(20k+印度卢比)尤其受到追捧,对地铁和二级以上受众都有吸引力。生活方式、电子产品和背景音乐(包括健身)在吸引新客户方面发挥了重要作用。
3. 生活方式升级:在抢先体验阶段和第一天,寻求提升生活方式的购物者对美容、食品和营养、化妆品和香水相关产品表现出越来越大的兴趣。
购物热点
购物者最多的城市是班加罗尔、德里和海得拉巴,其次是孟买、浦那、艾哈迈达巴德、加尔各答、钦奈和古尔冈。
令人惊讶的是,希萨尔、勒克瑙和巴特那也经历了节日订单的激增。一线和二线以上城市的需求再次证实了电子商务日益增长的重要性和影响力。
为卖家和中小微企业赋权
Flipkart 的交易卖家在抢先体验和 TBBD 第一天的业务量显着增长。该公司仍然致力于通过 Flipkart Samarth 计划等举措支持印度企业,特别是中小微企业。如今,Flipkart 拥有超过 140 万卖家参与了 Big Billion Days。
经济实惠的支付解决方案
Flipkart Pay Later 交易量增长了五倍,而基于 EMI 的购买量增长了二十倍。Flipkart 礼品卡兑换量增加了五倍,Flipkart InsureTech VAS 产品(例如事故损坏保护和延长保修)的规模是平时的 7.5 倍。
Cleartrip 上的旅行趋势
Cleartrip透露,这个节日期间,印度人更喜欢果阿、斋浦尔、乌代浦、瓦拉纳西和乌提等非地铁目的地。热门非地铁航空目的地包括果阿、科钦、斋浦尔、斯利那加和昌迪加尔。
不断增长的售后和家庭服务
Flipkart 的服务部门 Jeeves 在抢先体验和 Big Billion Days 第一天期间促成了超过 10,000 次安装,其中电视是安装最多的设备。
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