PPS网络电视(PPStream)播放器常见问题解答 ppstream

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一、PPS网络电视(PPStream)播放器常见问题解答

一、PPS网络电视(PPStream)播放器常见问题解答

PPStream（PPS互联网视频）是一套完整的基于P2P技术的大规模流媒体应用解决方案，包括面向超大规模用户的流媒体编码、发布、播出、播放、直播等。用PPStream播放经常缓冲？ 1. 如果您使用的是Windows XP SP2操作系统，请确保您已经使用了XP SP2连接数限制破解补丁。升级Windows后，该补丁将失效。建议您升级Windows XP后再次运行该补丁。 2.如果您使用卡巴斯基防火墙等杀毒软件，请在播放时关闭其“实时网络监控”。 3. 如果您是内网用户，请使用端口映射或启用UPNP支持来连接外网。使用PPStream时是否经常出现画面模糊的情况？ 1. 如果出现屏幕模糊现象，如果您的系统是WINDOWS XP，请将WINDOWS MEDIA PLAYER升级到10。对于非WINDOWS XP系统，如果是ATI显卡，请将显卡属性中“显卡-属性-高级”下的“WMA加速”选项去掉。旧的SIS系列显卡可能会导致某些程序中的屏幕失真。请尝试彻底删除原来的驱动程序并安装最新的驱动程序或更换为其他版本的驱动程序。如果其他显卡出现花屏，请尝试重新安装驱动程序或更换其他版本的驱动程序。 2. 如果您是ATI显卡用户，并且安装了ATI TRAY TOOLS、ATI显卡优化工具，您的电脑在播放某些流媒体文件时可能会重新启动。请尝试卸载ATI TRAY TOOLS。使用PPStream播放时，是否经常自动退出网络或断开连接？ 1、主板内置网卡的用户请注意，2003年到2004年，市场上出现了主板内置网卡的机型，存在较大问题。主要表现为当通信量较大时，容易出现拥塞，造成缓冲。解决办法是尝试购买另外一块网卡，而不是使用板载网卡。 2. 当使用ADSL 调制解调器访问Internet 时，大多数调制解调器都有默认的最大允许会话数。一旦超过该值，调制解调器将执行保护性断开连接。要解决此问题，请修改您所使用的ADSL 调制解调器的默认会话值。不同品牌、不同型号的ADSL调制解调器可能有不同的设置。至于详细设置，请参阅您自己的调制解调器附带的用户设置说明或向您的网络服务提供商寻求帮助。建议上网并使用搜索引擎输入您所使用的ADSL 调制解调器的型号。通常会有很多详细的设置和使用说明供您参考。 3.如果您使用卡巴斯基防火墙等杀毒软件，请在播放时关闭其“实时网络监控”。 4. 如果您使用的是Windows XP SP2操作系统，请确保您已经使用了XP SP2连接限制绕过补丁。升级Windows后，该补丁将失效。建议您升级Windows XP后再次运行该补丁。您在使用PPStream时是否经常遇到蓝屏、自动重启电脑的情况？请检查系统安装目录（默认C:）是否有C:WINDOWSsystem32aclayer.dll和C:WINDOWSsystem32aclayer.exe两个文件。一般是没有的。如果有，请在安全模式下删除，然后打开注册表编辑器（点击“开始”——“运行”，输入“Regedit.exe”，确定），打开HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices注册表项，点击菜单“编辑”——“查找'、'查找目标'，输入'aclayer_Server.exe'，点击确定，删除整个alayer_Server项。当您使用PPStream时，这两个文件可能会导致蓝屏和自动重启计算机。为什么教育网和局域网用户有时无法流畅观看广播节目？如果条件允许，请做好端口映射，或者在网络交换设备、路由设备、操作系统中启用upnp功能。但如果网管控制了设备，屏蔽了P2P对外端口，则需要与网管协调解决。为什么WINODWS XP SP2的用户有时无法流畅观看播放的节目？如果您的系统是WINDOWSXP SERVICE PACK 2，请应用WINDOWSXP SP2连接数破解补丁，并将连接数更改为合适的数字。对于连续缓冲，基本的解决办法是在播放区域右键鼠标，选择默认播放器进行播放。仅建议使用微软的Windows Media Player 10作为默认播放器。 ADSL用户断线问题原因分析1、最常见的问题是ADSL Modem的IP地址设置错误，或者DNS服务器设置错误。因为对于ADSL虚拟拨号用户来说，不需要设置IP地址，可以自动分配。 TCP/IP网关一般不需要设置。另外，如果设置了DNS，一定要设置正确。如果操作系统是Windows 9x，则在DOS窗口中输入Winipcfg获取DNS地址。 Windows 2000/XP下输入ipconfig /renew，或询问当地电信部门。另外，TCP/IP设置也很可能导致无法浏览网页。例如，如果您没有更改设置，本来可以正常浏览，但突然发现浏览不正常，则可以尝试删除TCP/IP协议，然后重新添加TCP/IP协议。 2. 某些操作系统可能与ADSL相关组件存在兼容性问题。以Windows 98为例，其网络组件存在重大缺陷，连接互联网时出现莫名其妙的断开连接问题。遇到这种情况最好的解决办法就是给系统打补丁。您可以直接连接微软官网，选择系统搜索到的补丁进行下载。补丁安装完成后，安装虚拟拨号软件即可修复问题。主要补丁有：Windows 98 SE版本补丁、Windows 98拨号网络1.3升级1.4补丁、Windows 95当时使用的WinPoET和RasPPPoE。对于依赖操作系统拨号网络工作的软件，请先安装“Microsoft Dial-up Networking 1.3”才能正常工作。工作，微软拨号网络MSDUN1.4。为什么使用PPStream观看节目总是与电视不同步几分钟？由于节目信号需要经过采集卡采集编码后才能传输到网络，而客户端需要接收数据，网络有延迟，所以时间会不同步几分钟。使用PPStream观看一些双语剧集电影时如何切换语言？ 1. 请点击系统右下角任务栏中的扬声器图标，进入“音量控制”并左右调整平衡设置。 2、请使用默认播放器Windows Media Player播放，点击进入“查看——增强功能——图形均衡器”调节左右平衡。如何更改PPStream使用的端口？打开PPStream软件菜单-工具-选项-连接设置-起始端口号。按随机端口号可修改PPStream 的端口。 PPStream的端口经常变化。如何修复PPStream使用的端口？打开PPStream软件菜单-工具-选项-连接设置，选择使用固定端口。我是一个局域网用户，带宽比较小。如何让局域网内的多台机器同时观看同一个频道？打开PPStream软件菜单-工具-选项-局域网共享来设置具体操作。院线电影站可以自由点击剧集和电影播放吗？非常抱歉，暂时不支持免费点播播放。您需要注意计算观看的播放周期。我正在使用默认播放器观看节目，如何更改默认播放器？请打开您选择的播放器，通常在播放器的“工具（或视图）——选项（或设置）——文件类型（或格式或关联文件）”中选择关联的asf、asx格式。如果不是很清楚，可以选择所有格式关联。友情提醒，请使用Windows Media Player 9或以上版本作为默认播放器。如果您使用其他播放器，某些频道可能无法正常观看。为什么我的PPStream 显示“未找到会员”？请确认您已成功安装最新版本的PPStream客户端。为什么我不能全屏观看节目？ 1、请打开Windows Media Player，点击“工具—— 选项—— 性能”，将“视频加速”项开启为“完全”。 2、请右键单击桌面空白处，选择“属性”，进入“显示属性—— 设置—— 高级—— 故障排除”，将“硬件加速”项开启为“完全”。为什么使用PPStream观看节目时出现“Play c:Program filesppstareamhttp”？xxxxx

“.asx 失败”错误消息？ 1. 请打开Windows Media Player，并在“工具—— 选项—— 文件类型”中选择关联asf 和asx 格式。如果不是很清楚，可以选择所有格式进行关联。 2. 请重新安装MediaWindowsPlayer播放器。为什么我使用PPStream时打不开其他网页？该问题主要发生在WindowsXP Service Pack 2系统用户身上。请安装WindowsXP SP2连接数破解补丁，并将连接数调整为合适的数量。突然就打不开了。如何解决频道列表左侧的问题？ 1、请暂时使用“在线帮助——网页播放”观看。 2. 请点击右侧节目预览表中的节目预览，直接打开相关频道。为什么我无法读取频道列表？请打开PPStream软件菜单-工具-选项-其他设置-通过HTTP获取列表-重启PPStream。可以使用代理观看PPStream 吗？请点击“在线帮助——网页播放”观看，以便配合IE浏览器代理设置使用。为什么我使用PPStream时某个频道不能正常观看，而其他频道却可以正常观看？ 1. 请确认已安装Windows Media Player 9或以上版本。 2、非常抱歉，部分频道的节目源出现问题。我们的工作人员会尽快修复，请稍后再试。我是Windows98系统用户。为什么使用PPStream观看一段时间后无法接受数据？ PPStream是基于Windows2000以上系统开发的。由于Windows98系统的网络组件存在一定的缺陷，因此，在Windows 98系统上使用PPStream时可能会出现一定的问题。如果条件允许，建议您升级系统。如何控制PPStream连接数？您可以通过菜单-工具-选项-连接设置来设置连接数。不建议设置太多连接，否则可能会导致路由器或防火墙断开连接。如何设置定时播放指定频道？可以通过菜单-工具-计时来设置。 PPStream播放节目时如何录音？ 1. 请使用PPStream首页提供的录音工具。 2、您可以在默认播放器Windows Media Player的播放区域右键单击鼠标，进入“属性”获取录制地址。例如：如何正确使用定时功能？请选择“工具——计时”，设置时间和方式后点击“计时” 勾选前面的框后，最重要的一步是在点击“确定”之前检查设置的时间是否改变，然后点击“确定” ” 确认无误后。如何将播放窗口固定在桌面前面？请在播放区域右键单击鼠标，然后选择“窗口始终位于顶部”选项。如何调整播放窗口大小？请用鼠标移动窗口的四边框来调整大小。如何隐藏播放窗口两侧的节目列表？菜单- 查看取消选中频道列表查阅导航屏幕预览或直接按要关闭的部分上的关闭(X) 按钮。如何知道频道的节目播出时间？请点击右侧节目推荐表右上角的“查看节目列表”项。如何对PPStream频道进行排序？请将鼠标移至左侧频道列表顶部，点击“频道”、“码率”、“评级”进行分类。播放时如何切换到全屏？请在播放区域双击鼠标左键来回切换。如何调整PPStream播放画面的亮度和颜色？ 1、请使用默认播放器Windows Media Player播放，点击进入“查看——增强功能——视频设置”进行调整。 2. 请在系统显示属性中输入显卡驱动包含功能的设置。

3. 请使用显示器硬件调整。为什么使用PPStream时会报错，导致程序关闭？目前PPStream仍处于测试版本。由于各种原因，可能会出现程序错误，但这种情况很少见。请将错误信息报告发送给我们。如果频繁出现，您可以先检查PPStream是否与系统中的程序或视频插件冲突。播放时如何知道PPStream的网络连接状态？ 1. 请移动鼠标，使播放区域下方显示3个小闪光灯。 2、请在播放区域单击鼠标右键，选择“属性”项进行查看。为什么打开软件后出现乱码？最新版本的PPStream已经支持在繁体操作系统上显示繁体中文。请下载最新版本的PPStream客户端。为什么PPStream总是缓冲到99%然后又缓冲？右键单击使用默认播放器。

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