近三星表示GalaxyS23Ultra智能手机没有屏幕缺陷

三星已回应有关GalaxyS23Ultra存在屏幕缺陷的报道。该公司驳斥了这种说法，称人们所说的制造缺陷是显示器上的保护层。电话完全没问题。买家没有理由担心。

三星于2月1日推出了GalaxyS23系列，并立即开始接受这些设备的预订。在评论家的积极口碑下，新的Galaxy旗舰店上周开始接触第一批客户。

但GalaxyS23Ultra的一些早期购买者注意到屏幕上存在某种气泡或畸形。畸形出现在显示器的左下角或右下角，在直射光下可以看到。对于一些人来说，它存在于双方。

很快，Reddit、Twitter和三星自己的社区论坛等在线平台上充斥着GalaxyS23Ultra用户的抱怨。许多人说他们退回了手机并要求更换设备。有些人注意到附近零售店的每个单元都有相同的显示“缺陷”。

对于潜在的GalaxyS23Ultra买家来说，这种情况变得非常令人担忧。毕竟，我们谈论的是价格高达1,200美元甚至更多的超级昂贵的三星智能手机。

据该公司称，这是一场虚惊。三星证实，GalaxyS23Ultra没有屏幕缺陷。该公司在回应Twitter上的用户投诉时表示，这款手机的显示屏顶部有“几层层压的窗口玻璃”。这些层被牢固地压紧以确保防水和防尘。

这种压制过程有时可能会使层压层在直射光下显得“压扁”。但是没有什么可担心的。“这不是产品缺陷。你的手机一切正常，”三星客服说。

这个屏幕“缺陷”对GalaxyS23Ultra来说并不新鲜

这一次可能变得更加明显，但这些“畸形”对三星手机来说并不新鲜。去年GalaxyS22系列在显示屏上出现了类似的气泡或线条。早期的Galaxy旗舰可能也有这些。

这家韩国公司有一份专门的支持文件来解释这个问题。这份去年发布的文件称，线条可能是由于光的折射而出现的。

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更重要的是，它们不会影响手机或显示屏的功能。如果您在全新的GalaxyS23Ultra上发现任何此类问题，您可以忽略它并继续使用该设备。