苏州三星冰箱24小时服务热线是多少? 三星冰箱24小时服务热线

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一、苏州三星冰箱24小时服务热线是多少?

一、苏州三星冰箱24小时服务热线是多少?

三星冰箱客服热线400-610-5858。苏州三星冰箱售后维修服务承诺：(1)严格遵循维修程序和操作规程，保证维修质量。(2)严格控制配件质量，杜绝使用假冒伪劣配件和废旧配件。(3)服务热线24小时有人值守，24小时内响应。维修车间和前台接待节假日不休息，保证用户能按需维修；建立维护系统；及时成立抢修队伍，随时到达现场抢修。

(4)收费方面，严格执行市物价局和我公司的维修收费标准，将旧件退还给客户(如客户部不需要该件，可按旧件打折)，不夸大故障，杜绝乱收费。(5)远程故障判断、技术故障解决、邮政配件需要国外客户快速处理。国外客户自行送修，我们会紧急为您排忧解难，争取当天完成维修。

(6)我中心(苏州三星冰箱维修中心)维修的所有机器保修12个月。在保修期内，如维修或更换零件出现质量问题，我中心将负责维修，维修不收取任何费用。(7)在我中心维修过机器的客户，凭收费收据和保修凭证再次到我公司维修时，可享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期跟踪我公司维修的机器的使用情况和我公司的服务质量，调查用户满意率，建立用户满意率调查表。(9)向客户公布我们的监督电话，欢迎客户及相关部门对我们的服务进行监督。苏州三星冰箱维修中心拥有建设部颁发的专业施工资质证书，中国电器协会团体会员，苏州三星冰箱维修专业服务商。

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