心智模式四个层次包括，心智模式四个层次

很多朋友对心智模式四个层次包括，心智模式四个层次不是很了解，每日小编刚好整理了这方面的知识，今天就来带大家一探究竟。

层次如下：人类心智模型的四个层次分别是：第一阶段：以我为先。第二阶段：规范导向。第三阶段：独立定向。第四阶段：自省，改变自我。Mind是个汉字，拼音是x和xn zh。聪明的头脑；第二，聪明，智慧；三指脑力和头脑。简介：什么是心灵？从字面上来说，“心”就是心脏，即构成人体生理的重要器官，主要功能是给人体血液加压。

(类似于“水泵”)；另一层是“内”，即“内”和“内”的意思。“智”就是“智”和“智”。简而言之：心智是人的心理和智力的表现。同时，它对人类的生存和发展起着重要的作用。心智模型也叫心智模型。所谓心智模型，是指我们内心深处对自己、他人、组织和周围世界的假设、影像和故事。并且受限于习惯思维、思维定势和现有知识。

心智模型是知识结构的简化表示，人们经常用它来理解周围的世界并与之互动(GentnerStevens，1983；约翰-莱尔德，1983年).

心理模型的概念由来已久，可以追溯到开尔文、玻尔兹曼和麦克斯韦(Johnson-Laird，2006)的研究。甚至可以追溯到1943年克赖克的研究和1931年至1958年皮尔士的研究。

归纳起来，该理论有以下三个基本预测：(1)人们通常只为自己认为真实的东西建立心智模型；(2)人们通常只构建一个心理模型，而不是多个心理模型；(3)人们倾向于从他们构建的心智模型中提取数据和信息来做出决策和选择。管理者将建立复杂系统的心智模型，以便他们能够理解复杂系统包含什么，系统如何工作以及为什么会这样工作(张，2010)。

基本上，心智模型深深植根于我们的内心，许多影响我们如何理解世界和如何采取行动的假设、偏见、图像和印象都是对我们周围世界如何运作的现有认知。我们通常没有意识到我们的心智模式及其对行为的影响。

其实“心智模式”是一种思维定势，我们这里说的思维定势不是贬义词，而是指我们认识事物的方法和习惯。当我们的心智模型与认知事物的发展一致时，就能有效地指导行动；另一方面，当我们的心智模式与认知事物的发展不一致时，会让我们的好想法无法实现。因此，我们应该保留心理模型的科学部分，改进不科学的部分，并取得良好的效果。特性

心智模式有以下七个特征：1 .每个人都有一个心智模型。2.心智模式决定了我们观察事物的视角和我们做出的相关结论。3.心智模式是指导我们思考和行为的方式。4.心智模型允许我们把我们的推论当做事实。5.心智模型通常是不完整的。6.心智模式影响着我们行动的结果，并不断得到强化。7.心理模型往往比它们的有用性更长久。原因

心智模型的形成首先受到信息的刺激，然后通过个人的应用或观察获得进一步的信息反馈。如果你主观上认为是好的反馈，它就会作为心智模型保留下来，坏的反馈就会被放弃。心智模型不断接受新信息的刺激，这种刺激的过程可以分为‘强化’或‘修正’。形成过程

1998年，道尔和福特将心智模型定义为：“它与知觉系统具有相同的结构，是对外部系统的一种相对持久的、有限的、内在的概念表征。

根据这一理论，组织倾向于一次只构建一个心智模型，主要通过以下五个过程：(1)基于感知信息、历史信息和当前知识构建心智模型；(2)整合多种模式；(3)基于集成模型形成结论；(4)曲解结论；(5)根据Shan一、 (Bara，Bucciarelli，Lombardo，2001年)的固定线路模型采取行动。

特征Norman(1983)观察了许多人在从事不同工作时所持有的心智模型，总结出了关于心智模型的六个特征，这些心智模型并不是相互独立的：1。不完整：人们对现象所持有的大多数心智模型都是不完整的。2.有限：人们执行心智模型的能力是有限的。3.不稳定：人们经常忘记他们使用的心智模型的细节，尤其是在一段时间没有使用之后。

4.没有明确的界限：相似的机制经常会相互混淆。5.不科学：人们经常采用迷信的模式，即使他们知道这些模式是不必要的。6.节俭：人们会做更多通过心理规划可以省略的动作。功能

心理模型是一种机制，在这种机制中，人们可以描述系统的目的和形式，解释其功能并观察其状态，并通过介绍预测其未来状态。换句话说，人们通过提问来理解世界：这是什么？这是为什么呢？这是为了什么？这东西是怎么工作的？会造成什么后果？将这些问题简化成下面的架构图。对这一理论的批评

这个理论被批评为没有完全定义“心智模式”(DoyleFord，1999)。Fetzer(1999)写道“心智模型这个术语太模糊了，无法测试人们是否使用心智模型”。Turner和Belanger(1996)指出“心智模型这个术语令人困惑，因为不同的学科以不同的方式使用它”。

心智模式理论还因为心智模式这一术语与其他术语太相似而受到批评。例如，术语“认知地图”常被看作是心智模式的同义词，这常常会让人产生混淆。Tolman（1948）使用认知地图这一术语来表示人类与动物在通过迷宫和地理位置寻找路线是所使用的心理表征或者导航辅助。Axelord（1976）使用术语认知地图来表示某专家的认知广度。

此外，Eden，Jones和Sims(1979)使用该术语来表示旨在帮助人们改变思维方式的启发过程。Westbrook（2006）认为心智模式与偏好、行动以及对人们做决策时所使用的工具相似。Doyle和Ford于1999年就指出该领域对心智模式这一术语模糊性的宽容已经阻碍了心智模式理论的改进和完善。

如何改善心智？

作用机理

心智模式（Mental Model）是苏格兰心理学家肯尼思克雷克（Kenneth Craik）在1943年首次提出的。彼得圣吉将其定义为：根深蒂固存在于人们心中，影响人们如何理解这个世界（包括我们自己、他人、组织和整个世界），以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则，甚至图像、印象等。

从本质上看，心智模式是人们在大脑中构建起来的认知外部现实世界的“模型”，它会影响人们的观察、思考以及行动。在我看来，心智模式的作用机理包括三个方面（如图1所示）：按照考夫曼的说法，个体的学习过程可描述为“见解思行”的循环（简称OADI循环）：

所谓“见(Observe)”，指的是从特定经历中取得素材，不仅指观察，还包括通过各种渠道获得的感觉、知觉等；

“解(Assess)”是对得到的素材进行解释、评估，加以理解；

“思(Design)”是对解释、评估以后的信息加以总结，形成抽象的概念、理论或模式；

而“行(Implement)”则是将概念、理论付诸实践，以检验概念或理论的真伪。

与此相对应，心智模式的作用机理主要有三种，即心智模式通过三种途径影响个体的观察、思考和行动，具体包括：

1. 认知框架

心智模式为人们提供了观察世界的认知框架，如同一个“滤镜”，会影响人们所“看见”的事物。具有不同心智模式的人在观察同一事物时，往往会有不同的感受或得出迥然不同的结论。2005年，联想集团拟并购IBM PC业务时，众说纷纭，不同的人选取了不同资料，得出各种各样的结论；即使对同一个资料，看法也不尽相同，真可谓“仁者见仁，智者见智”。

这就是心智模式作用的体现。

2. 思想路线

认知心理学家瓦瑞拉认为，人的认识并不是一个简单被动地反映客观事实的过程，而是我们经验世界创造的主动过程。基于从外部世界获取信息，我们对其进行解读，做出合理的假设、想像，并按照特定规则或逻辑进行推论，从而做出判断和决策。在这方面，每个人其实都有很多切实的感受。

例如，在午夜，你走在空旷的街道上，脑海中会浮现出很多画面，包括潜在的危险等，会不由自主地加快脚步。阿吉里斯等学者基于现代心理学的研究成果，提出了“推论的阶梯”（ladder of inference），是对心智模式如何影响人们形成结论和信念的形象说明。

3. 行动导向

彼得圣吉指出，心智模式不仅决定我们如何理解世界，而且决定我们如何采取行动。因为在人们在成长和发展心智模式的过程中，会逐渐总结规律、发现模式，形成一些对世界的概括性的看法，即价值观和世界观，这会影响人们的判断和行为。

例如，相信“X理论”的管理者会将员工视为懒惰的、千方百计谋求个人利益而不顾公司利益的，从而更倾向于采取严格的管控措施；而相信Y理论的管理者会将员工视为积极的、能自我约束和激励的，因此更倾向于采取授权、激励等管理措施。

总之，我认为，心智模式是一种客观的心理存在，它影响着人们的观察、思考、决策和行动。心智模式没有绝对的对错、好坏之分，是一把“双刃剑”。

由于心智模式是人们在特定的环境中基于自己的经历形成的，如果环境没有太大的变化，现有的心智模式将使个人和组织高效运作、得心应手，强化既有的成功；另一方面，如果环境发生了根本性的变化，用原有的心智模式去观察、思考和行动，就会处处碰壁。因此，人们需要定期检视自己的心智模式是否与环境相匹配，并在必要的时候改善自己的心智模式。

以上知识分享希望能够帮助到大家！