电信运营商现在正处于数字化服务收入时代，电信运营商要主动转型成为数字化方案的提供商

很多朋友对电信运营商现在正处于数字化服务收入时代，电信运营商要主动转型成为数字化方案的提供商不是很了解，每日小编刚好整理了这方面的知识，今天就来带大家一探究竟。

第十七届(2023)中国信息港论坛暨首届数字化转型高峰论坛|北京大学光华管理学院副教授董笑影：电信企业要主动向数字化解决方案提供商转型。要通过平台各种接口的标准化，实现各种智能应用的互联互通，提升社会生产要素的协同效率。ChatGPT的火爆让很多企业开始关注大模型对企业未来发展的影响。

电信企业未来的目标是做一个提供整套数字化转型解决方案的企业，像现在的大模型一样，具备数据整合、处理和决策的能力。首先，大模型可以帮助在各种文本中建立其有用的工具；其次，大模型可以充当数据标签服务或合成数据生成器的编码助手；最后，该模型为任务层的决策提供了参考，细化了人机之间的任务分配。

中国数字经济蓬勃发展，全社会数字化转型加速。政策方面，《数字中国建设整体布局规划》提出，到2025年，横向、纵向、协同一体推进格局基本形成，数字中国建设取得重要进展；到2035年，数字化发展水平居世界前列，数字中国建设取得重大成就。

在技术领域，人工智能是目前的热门话题。ChatGPT的流行为人工智能技术的发展指明了方向。第一，ChatGPT具有快速检索、整合和生成海量数据的能力，对渐进式创新和知识重用具有重要价值。其次，ChatGPT具有良好的人机交互能力。再次，作为一个平台，ChatGPT可以无缝集成各种应用系统。

电信企业要成为数字化解决方案的提供者，就要通过平台各种接口的标准化，实现各种智能应用的互联互通，从而提高社会生产要素的协同效率。那么，如何构建高质量的数字化解决方案呢？

传统企业普遍面临降本增效的困境，资产数字化是实现降本增效的关键。许多未数字化的资产隐藏在“黑匣子”中，无法部署和使用。董笑影总结了数字化转型的方法论。她认为数字化转型首先要精打细算，把好处落实到实处。

以中国移动为例，作为数字基础设施提供商，中国移动总结了一套全面的解决方案。该方案利用5G﹢AI、物联网、云计算、大数据、边缘计算等技术赋予智能能力，实现了组织管理体系从信息孤岛到集成、从粗放到精细、从人工到智能、从单一到多维的渐进。

总结中国移动数字化转型方法论：中国移动坚持方向正确、结构合理、突出重点、严控规模、保障效益、支撑发展的基本原则。投资模式坚持宏观控制和微观审计。宏观控制以保证总体投入产出为目的，微观审计以保证项目投入的合理性为基础。形成由月度、专题、年度分析组成的全面投资监测分析体系。

中国电信和中国联通在创新实践中共同建设数字基础设施，共建共享5G基站超过80万个，占全球的40%，节省网络投资2100亿元，降低运营成本200亿元，每年节约电力超过100亿千瓦时，每年减少碳排放超过600万吨。

在建设目标上，双方通过自研，共同推动建设跨运营商的安全、可信、高效的区块链网络和应用平台。在应用特点上，采用区块链技术引入网络运行管理，实现了共享网络的联合互信管理和双方资源的联合精确调度与协作。在实施路径上，双方试点省公司、研究所、设计院共同设计，共同组建R&D团队。

电信企业在从数字化到智能化的转型中具有很大的优势。电信企业不仅有技术能力，有提供解决方案的能力，也有自我转型的需求，对很多传统企业有参考价值，是我国数字经济发展的“主力军”。但在转型过程中，要注意如何结合电信企业的技术能力、服务能力、组织能力，形成通用的解决方案，进而赋能实体经济更多的数字化转型。

企业数字化转型首先需要精益管理。精益管理包括标准化和规范化，企业需要建立质量体系，进一步优化流程。其次，无论是数据还是流程，信息化建设必不可少。目前，我国大多数中小企业还处于信息化建设阶段。

第三，开始对一些资产、流程、供应链、价值链进行数字化赋能，特别是移动互联网、物联网等技术的应用，在整合大量数据后实现数据增值和数字化资产化。

最后是平台化合作。行业领先企业可以将自身的数字化能力反哺供应链上下游，企业在这个过程中采用开放合作的方式，最终实现智能化运营。这需要更深层次的标准化、更大限度的开放融合，把可能形成数据孤岛、信息孤岛的障碍打通，提高行业全要素配置的效率。

审核编辑：李倩

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