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苹果派员再临中消协,介绍近期改进售后服务的情况

发布时间:2023-10-16 16:50:06编辑:温柔的背包来源:

苹果派员再临中消协,介绍近期改进售后服务的情况

很多朋友对苹果派员再临中消协,介绍近期改进售后服务的情况不是很了解,每日小编刚好整理了这方面的知识,今天就来带大家一探究竟。

电子发烧友早上八点听到:2月9日,苹果公司总部再次派员到中国消费者协会(以下简称“中消协”)向中消协介绍近期售后服务的改善情况。自2016年10月,中消协公开查询部分型号苹果手机异常关机问题后,苹果公司采取了一系列措施,如为2015年9月至10月生产的iPhone 6s设备免费更换电池、在iOS软件更新中加入诊断功能等。

苹果公司称,目前未发现手机安全相关问题。相关iPhone 6s设备更换电池的电池备件已经得到保障,可以满足消费者快速更换的需求。目前,苹果公司正在进一步核实和完善手机非正常关机的原因和解决方案,待确认后将告知消费者和社会各界。

中消协将把发现的问题移交给苹果公司,维护消费者的合法权益。中消协也欢迎消费者和社会各界共同推动问题的最终解决。声明:电子爱好者网转载的作品应尽量注明出处,本作品所有者的一切权利不会因本站转载而转移。如作者不同意转载,请通知本站删除或更正。重印作品可能会更改标题或内容。

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