WebEx添加新的AI功能以提高通话期间的声音和视频质量

现在，WebEx 用户可以以更高的保真度连接语音和视频通话，即使是在低带宽、覆盖不稳定的区域。

如果新的生成式 AI 工具按预期工作，您的 WebEx 会议可能会变得更加清晰。

该会议公司周三宣布推出新的人工智能系统，借助新的人工智能驱动的音频编解码器，即使在较低带宽下，也能帮助其通话保持清晰和高分辨率。根据通过电子邮件发送给 Lifewire 的新闻稿，编解码器还可以消除您在大房间里讲话时声音中的噪音和混响。

WebEx 还指出，视频将得到各种人工智能驱动工具的推动，这些工具将机器学习应用于该公司所谓的超分辨率视频。

执行副总裁 Jeetu Patel 在媒体上表示：“我们正处于混合工作新时代的转折点，人工智能是帮助我们弥合差距、让我们所有人都能充分发挥潜力的工作和沟通的关键。”发布。“我们的 Webex 平台长期以来一直推动我们快速创新。现在，我们的客户将受益于我们的 AI 平台方法，该方法将利用语言、音频和视频智能来增强通信并提供可操作的见解，从而推动业务价值。”

除了更清晰的音频之外，该公司还推出了实时媒体模型(RMM)，它可以监控视频会议的视觉和听觉提示，例如会议期间有人进出房间。RMM 可以识别人和物体并分析运动和手势。WebEx 表示，未来系统将帮助您了解谁出席了会议、谁在讨论重要事项时离开等等。

WebEx 的人工智能助手还获得了一些附加功能。它已经提供了通过生成的摘要让您及时了解错过的会议的方法，但现在它将包括更改您的消息语气(例如，从直率到更专业的语言)、建议对消息的回复(针对联络中心)的方法代理)，实时创建会议和消息摘要，并帮助您总结会议期间呈现的 Slidio 幻灯片。

音频和视频改进现在应该会在整个 WebEx 平台上推出，而助手功能应该会在今年年底推出。