q2.互联网行业a端b端c端的区别，一文看懂互联网的B端市场

很多朋友对q2.互联网行业a端b端c端的区别，一文看懂互联网的B端市场不是很了解，每日小编刚好整理了这方面的知识，今天就来带大家一探究竟。

互联网的B面往往是暗流涌动的场景。以数据为支撑，在合适的时间，用合适的方式，组织优质资源，解决客户体验的问题。无论是互联网流量还是线下流量，流量本身就解决了获客问题。核心是客户满意度。

但这几年，时代变了，新零售这么火，是流量走向线下的标志。美团联合创始人王会文前阵子做了一个特别精彩的分享。他把整个互联网分为A类和B类，A类是线上的供给和表现，B类是线下的供给和表现。美团是B类中的典型，而回过头来看，很多最终在B类中成长起来的企业，最后都专注于在供应链上做文章。

美团的外卖体系是建设同城物流，各种生鲜或者无人便利店等。同样是零售物流供应链，无人货架进一步将供应链的一端延伸到C端。最后看来这类公司的2C业务只是噱头。其实就是一个卖狗肉的供应链公司。

网络为A类公司提供了完善的基础设施，而B类公司则需要在传统世界中建立自己的网络。2C的业务变成了成果，最成功的B类公司都在做供应链。如何理解供应链和物流领域，如何更好的寻找创业或投资机会？由于互联网是提升传统产业的必由之路，我相信这个问题会是明年的一个重点。

两周前在中鼎的一次闭门分享会上，听到很多供应链领域的大咖分享，包括中鼎自己的投资方法论，很有启发。首先，几乎所有的商业发展实际上都是由双核驱动的。对于产品端，是流量，对于生产端，是供应链。A类企业更倾向于流动，B类企业更倾向于供应链。

无论是互联网流量还是线下流量，流量本身就解决了获客问题。而客户来了之后，如何解决留存的问题？核心是客户满意度。顾客满意来源于以商品和顾客服务为载体的体验和效率，由供应链系统支撑。所以很多线下企业最终选择自建物流和供应链，就是发现只有这样才能保证用户体验。整个服务过程就一句话：

以数据为支撑，组织优质资源，在合适的时间和地点，以合适的成本将商品和服务交付给客户，最终从质量、成本和效率上解决客户体验问题。但是在从2B到2C这么长的服务链下，如何判断和发现机会呢？钟鼎在这里引入了一个概念，叫做“链主”，很有意思。谁在一个链条上最有发言权，谁能掌握制高点，谁就是那个链条的拥有者。

比如2C领域有四类典型的链主。1)阿里巴巴(超市平台)2)JD.COM(自营零售)3)苹果(单品牌限SKU)4)Zara/宜家(单品牌广SKU)他们都在各自的连锁中最有发言权，只有连锁老板才能对整个连锁形成最有效的组织力。

相应地，2B域名也有一个连锁所有者。到小B，比如餐厅的国外Sysco，汽车配件的O ' Reilly给大B，比如顾安杰，解决MRO耗材和辅料的临时供应。在不同的领域，有三个维度来筛选机会。第一是品类，第二是模式，第三是组织。首当其冲的就是品类选择。有些链可能没有链主，或者有些链主不在供应链上，比如能源，链主可能在最上游的资源端。

在2B的整个供应链中，在梳理了所有的国际品类后，我们会发现跑道的十大品类，包括食品、MRO、建材、快消品等等。这些品类，在2B供应链的分销环节，都有一个世界上50亿美元的大家伙。

还有内在逻辑就是这些品类可以有大家伙在流通。上游很分散，SKU数量多，品类有足够的利润支撑它的毛利，比较标准化，也可能标准化(有些行业，比如食品，以前可能没有标准化，但是通过食品标准化成为了一个行业标准)等等。然后，品类确定之后，就是选择模式，寻找创新。

2B的供应链领域有两个非常内在的驱动力。第一个动力是消费升级。以前大多数人关注的是C端的消费升级。其实在这个过程中，B端的供应链也被迫改革升级。二是技术驱动。今天的互联网和物联网技术为整个供应链系统在B端的迭代提供了非常好的条件。

在这两个因素的驱动下，很多传统业务会从分散走向集中，很多细分领域会出现新的供应链主和大型供应链平台。另外，一个模式是否真正创新，最终的衡量标准还是要看它是否能带来相对于原有模式的收入-成本结构的结构性改善：要么创造更多的品牌溢价，要么在成本上进行结构性改善。

选好品类和模式之后，第三个核心就是选择什么样的团队。在2B领域，优秀团队的几个典型特征包括：1)了解线下格局，了解游戏；2)强调运营和数据；3)有启动资源，有组织。在和很多中鼎的人交流后，我发现投资供应链和投资互联网的一个重要区别是，它更看重的是资源，而不是流量。因为B端的客户资源更加可见，需要整合而不是发掘。

一个创业者有资源，说明他在这个行业经营过，他会更清楚线下的利益格局。2B的业务是新的供应链的链主，由新的B端消费升级和新技术驱动，从分散到集中。所以这种生意本来就是有人做的。这里所谓的创新是什么？它是重建和打破旧的产业结构，创造新的平衡的过程。因此，它必须对原始平衡系统有足够的了解。

此外，更倾向于传统供应链的企业认为，未来会越来越依赖并购的力量把企业做大，尤其是很多被并购对象处于代际交接期的时候。最后，回到链主的概念。如果把链条放大，品牌、渠道/供应链、用户也是一个由三个关系组成的链条，这里面有链主吗？

仔细想想，你会发现，品牌最早是有绝对话语权的。后来互联网创新之后，渠道有了话语权，现在一切都围绕着消费者。这也完成了链所有者的迁移。所以按照中鼎投资链主的逻辑，消费者现在已经成为最有潜力的投资部分，也因此开始利用自己在供应链上的优势和资源，投资C端消费领域，从而将投资延伸到整个产业链。

所以，一个很有意思的场景是，很多原本投资消费娱乐的基金因为找不到好的机会，开始探索传统行业，而一些投资供应链的基金却反其道而行之。事实上，美国互联网典型的B端企业亚马逊也在走类似的道路。在深度完成自己的供应链服务体系后，亚马逊也开始向顾客迁移，包括收购全食超市。正如这句话所说：

亚马逊已经饱和了将产品带给人们的业务。下一步将是让人们接触产品。亚马逊把产品带给用户这件事已经饱和了，下一步只能是把用户带给产品。创业和投资都在向更多供应链和产品整合的方向发展。更多双核混合驱动的商业模式相信在未来会越来越普遍。

以上知识分享希望能够帮助到大家！